Entrevista a Antonio Alemany, director asistencial del Hospital Beata María Ana de Hermanas Hospitalarias, por el Día Europeo de los pacientes

Ayer, 18 de abril, se celebró el Día Europeo de los Derechos de los pacientes, una fecha que tiene como principal objetivo recordar la importancia de respetar y proteger los 14 derechos que poseen todos los pacientes, los cuales aparecen recogidos en la Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea.

A continuación, os recordamos rápidamente cuáles son: derecho a medidas preventivas; derecho a la atención médica; derecho a la información veraz; derecho al consentimiento; derecho a la libre elección; derecho a la confidencialidad; derecho al trato de urgencia; derecho a una atención de calidad; derecho a la seguridad médica; derecho a la última tecnología; derecho a impedir el dolor; derecho a un servicio médico particular; derecho de inconformidad y derecho de retribución o compensación.

Antonio Alemany, director asistencial

¿Porqué es importante celebrar el día Europeo de los derechos de los pacientes?

Con la celebración de este día, se pretende fomentar la participación de los ciudadanos europeos en la consecución de las mejoras relacionadas con la salud integral, mediante el debate y la información.

El origen en la celebración de este día, viene dado por la iniciativa de una organización denominada Red de ciudadanía activa que promulgó 14 derechos que deben tener los pacientes de toda Europa. La importancia de esta iniciativa viene dada por la obligatoriedad del acatamiento y cumplimiento en todos los Centros de Salud, hospitales, clínicas, etc. de toda Europa, de los 14 Derechos.

De los 14 derechos declarados en la Carta Europea de los Derechos del Paciente, ¿Cuál considera los mas vulnerables?

Es difícil poder destacar alguno de los Derechos por su grado de vulnerabilidad, realmente lo que expresan es lo que la sociedad reclama a los servicios sanitarios y que en mayor o menor medida, en todos los países europeos, se ha legislado para su cumplimiento.

Las sociedades piden a sus gobiernos, a través de sus sistemas sanitarios, que les prevengan de la enfermedad, que legislen y adopten medidas de prevención, así como tener acceso a los servicios de salud cuando lo requieran. También, en todos los países, se exige tener derecho a estar informados, al previo consentimiento y a la libre elección, dejando de lado todo tipo de discriminación. Por otro lado, se debe exigir el derecho a la intimidad, confidencialidad, respeto y seguridad del paciente.

Podríamos decir que se podría englobar en el principio de Hipócrates: “Primum non noicere”, en cada una de las actividades en las que el paciente entra en contacto con su sistema sanitario, respetando el Principio de autonomía y considerar al paciente en su integridad bio-psico-social. toda

¿Qué medidas deberían adoptar las organizaciones sanitarias para favorecer que los pacientes hagan uso de sus derechos?

Pues llegar a conseguir organizaciones sanitarias basadas en valores, considerando al paciente como el centro de todas las actuaciones y con decisiones éticas.

Desde el punto de vista asistencial sería importante que todos los servicios sanitarios Europeos, pudiésemos compartir las Historias Clínicas de los pacientes atendidos en cualquier Centro Sanitario de Europa, que facilitaría tanto a los pacientes como al personal sanitario un intercambio más efectivo tanto de tratamiento, atención y resultados de la medicina que es aplicada. Esto, sin lugar a dudas contribuirá al que el sistema de salud sea más eficiente y más equitativo, haciendo en cualquier país las mismas actuaciones en base a la evidencia científica.

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